دستگاه (DVR (Digital Video Recorder به عنوان یک ابزار کلیدی در سیستم های امنیتی، وظیفه پردازش اطلاعات ورودی و ذخیره سازی تصاویر و فیلم های دوربین مداربسته را بر عهده دارد. با این حال، ممکن است در برخی مواقع با مشکلاتی مواجه شود که یکی از رایج ترین آنها، روشن نشدن دستگاه است. برای حل این مشکل ابتدا باید علت روشن نشدن دستگاه DVR و NVR را شناسایی کنیم. این مشکل می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی مانند نقص در منبع تغذیه، مشکلات سخت افزاری یا حتی تنظیمات نادرست می باشد. در این مقاله به بررسی علت خاموش روشن شدن دستگاه DVR خواهیم پرداخت و به برخی از راهکار های ساده و قابل اجرا برای کاربران عادی که دانش فنی ندارند، اشاره خواهیم کرد. در ادامه با تکنوسان مگ همراه باشید.
علت روشن نشدن دستگاه DVR
در هنگام مواجهه با مشکل عدم روشن شدن دستگاه DVR، باید با تمامی عوامل ممکن که باعث این وضعیت می‌شوند، آشنا شویم. در ادامه به هر یک از دلایل روشن نشدن دستگاه DVR اشاره خواهیم کرد.
معیوب شدن هارد دیسک
یکی از دلایل مهمی که می‌تواند باعث روشن نشدن دستگاه DVR/NVR و دوربین ها شود، خرابی هارد دیسک است. هارد دیسک وظیفه ذخیره سازی تمامی فیلم های ضبط شده از سیستم دوربین امنیتی را بر عهده دارد و در صورت بروز خرابی، ممکن است عملکرد سیستم به شدت تحت تأثیر قرار گیرد. برای تشخیص این مسئله، باید هنگام تلاش برای روشن کردن دستگاه، به صدای آن دقت کنید. اگر صدای کلیک یا هر نوع صدای غیر عادی دیگری از DVR/NVR یا دوربین به گوش می‌رسد، به احتمال زیاد هارد دیسک شما دچار مشکل شده است. همچنین ممکن است پیام های خطایی روی صفحه نمایش نشان داده شود که نشان دهنده وجود اختلال در هارد دیسک است.
اگر مطمئن نیستید که هارد دیسک خراب شده است یا نه، بهترین کار این است که آن را با یک هارد جدید تعویض کنید. این فرآیند با باز کردن دستگاه و جایگزینی هارد قدیمی با هارد جدید انجام می‌شود. با این حال اگر از توانایی های فنی لازم برخوردار نیستید، توصیه می‌شود این کار را به یک کارشناس ماهر بسپارید. زیرا هارد دوربین دارای حساسیت بالایی است و هرگونه اشتباه در تعمیر یا تعویض ممکن است به از دست رفتن اطلاعات حساسی منجر شود.
شل شدن اتصالات یا آسیب دیدگی کابل ها
شل شدن یا آسیب دیدن کابل ها و اتصالات در دستگاه DVR و دوربین های مدار بسته می‌تواند یکی دیگر از علل روشن نشدن دستگاه دی وی آر باشد. برای شناسایی علت این مشکل، لازم است کابل های برق، اترنت و ویدئویی را به دقت بررسی کنید. همچنین اطمینان حاصل کنید که هیچ گونه آسیبی به این کابل ها وارد نشده باشد. در صورت مشاهده هر نوع آسیب، فوری باید نسبت به تعویض کابل اقدام کنید تا از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری شود.
از کار افتادن منبع تغذیه یا آداپتور
یکی از دلایل ممکن برای روشن نشدن دستگاه دی وی آر، مشکلات مربوط به منبع تغذیه و آداپتور است. منبع تغذیه مسئول تأمین ولتاژ و جریان لازم برای عملکرد بهینه دستگاه DVR می‌باشد. در صورتی که به هر دلیلی ولتاژ کافی به دستگاه نرسد، عملکرد دوربین و خود دستگاه به خطر می‌افتد و در نتیجه ممکن است دستگاه روشن نشود. برای عیب‌یابی، ابتدا بررسی کنید که آیا منبع تغذیه و آداپتور به درستی متصل شده‌اند. اگر اتصالات صحیح به نظر می‌رسید، بهتر است پریز را با یک دستگاه دیگر آزمایش کنید. همچنین می‌توانید از یک مولتی متر بهره ببرید تا ولتاژ خروجی آداپتور و منبع تغذیه را بررسی کنید. اگر ولتاژ ارائه شده کمتر از مقدار مورد نیاز برای دستگاه باشد، لازم است به فکر جایگزینی برای منبع تغذیه باشید.
آپدیت نبودن سیستم عامل
اگر مدت طولانی است که سیستم عامل DVR خود را آپدیت نکرده‌اید، احتمال زیاد روشن نشدن دستگاه دی وی آر شما به این موضوع مرتبط است. هر دستگاه DVR باید به طور منظم آپدیت شود تا باگ ها و مشکلات نرم افزاری آن برطرف گردد. در این راستا، پیشنهاد می کنیم که طبق راهنمای موجود برای مدل دوربین مدار بسته و دستگاه DVR خود، به سایت مرجع DVR مراجعه کرده و فایل به روزرسانی مربوطه را با وارد کردن مدل دستگاه پیدا کنید و دانلود کنید. سپس مراحل نصب را بر اساس دستورالعمل های موجود در سایت یا دفترچه راهنما دنبال کنید.
توجه داشته باشید که هنگام دانلود فایل بروزرسانی، دقت کنید که نسخه مناسب را انتخاب نمایید؛ در غیر این صورت، سیستم عامل DVR شما شناسایی نخواهد شد و دستگاه همچنان در حالت خاموش باقی می‌ماند، که می‌تواند مانع از دسترسی شما به اطلاعات ذخیره شده شود.
علت خاموش و روشن شدن دستگاه DVR
در ادامه دلایل خاموش شدن دستگاه دی وی آر را بررسی می کنیم.
تغذیه ناپایدار برق برای DVR
هنگامی که ولتاژ برق ناپایدار باشد یا کمتر از مقادیر استاندارد ایجاد شود، ممکن است دستگاه DVR به طور خودکار ریست شود. برای حل این مشکل، ابتدا دستگاه را از منابع تغذیه پشتیبان، مانند محافظ برق یا UPS، جدا کنید. سپس آداپتور برق دستگاه را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که از مدل مناسب استفاده می‌شود؛ زیرا باید قادر به تأمین برق کافی برای DVR باشد و در وضعیت سالمی قرار داشته باشد. همچنین توصیه می‌شود پریزی که DVR به آن متصل است را نیز مورد بررسی قرار دهید. این کار به سادگی با اتصال دستگاه به پریز دیگر می تواند انجام شود.
اگر همچنان مشکل بود، دستگاه DVR را خاموش کرده و از دوربین ها جدا کنید. سپس دوباره آن را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. گاهی اوقات، خود دوربین ها ممکن است باعث ایجاد اتصال کوتاه شوند. اگر دوربین ها در نزدیکی منابع با ولتاژ بالا نصب شده باشند، سیستم می تواند ولتاژ ورودی را تشخیص دهد و به منظور حفظ ایمنی خود، مجبور به ریست شدن باشد. این مشکل به ویژه در دوربین های مداربسته HD آنالوگ با استفاده از کابل های کواکسیال رایج است. با جدا کردن هر یک از دوربین ها، مانیتور ها و سایر تجهیزات متصل به DVR و سپس وصل کردن مجدد آنها به صورت مرحله‌ای، می‌توانید مشخص کنید که آیا یکی از آنها عامل ایجاد مشکل است یا خیر.
مشکلات احتمالی هارد دیسک در دستگاه های DVR
اگر دستگاه DVR شما به طور مداوم راه اندازی مجدد می‌شود، لازم است تا وضعیت هارد دیسک را به دقت بررسی کنید. یکی از راه های ساده برای تشخیص این مشکل، جدا کردن هارد دیسک از برد سیستم است. اگر پس از این کار مشکل متوقف شد، واضح است که هارد دیسک علت اصلی است.
دستگاه‌های DVR معمولاً دارای الگوریتم‌های تشخیص عیب هستند. چنانچه ضبط‌کننده نتواند هارد دیسک‌های متصل را شناسایی کند، احتمالاً به راه‌اندازی مجدد خود ادامه خواهد داد. یکی دیگر از مشکلات ممکن این است که هارد دیسک آسیب دیده انرژی بیشتری از مادربرد مصرف کند و این مسئله می‌تواند منجر به خاموش شدن دستگاه شود. در صورتی که چندین هارد دیسک در DVR یا NVR نصب شده باشد، پیشنهاد می‌شود به ترتیب هر کدام را از برق جدا کنید تا مشخص شود کدام یک سبب مشکلات راه‌اندازی شده است.
نکته ای که باید در نظر داشته باشید این است که دستگاه های DVR و NVR با درایو های مخصوص نظارت بهترین عملکرد را دارند. اگر از هارد دیسک های معمولی دسکتاپ استفاده کنید، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید. حتماً از هارد دیسک های مخصوص سیستم های نظارتی استفاده کنید تا عملکرد بهینه تری داشته باشید.
مشکلات دما در دستگاه های DVR
گرمای بیش از حد می تواند مشکلی جدی برای دستگاه های DVR و NVR ایجاد کند، به طوری که ممکن است منجر به راه اندازی مجدد خودکار آنها شود. اگر پیش از این دستگاه DVR را برای بررسی HDD باز کرده‌اید، مهم است که به عملکرد فن آن توجه کنید. فن وظیفه خنک کردن پردازنده را بر عهده دارد و در صورت عدم عملکرد صحیح، دمای CPU افزایش می‌یابد. در این صورت، دستگاه ضبط ممکن است بارها راه اندازی شود.
گرمای شدید می‌تواند به مادربرد و حتی کل سیستم آسیب جدی بزند. اگر مطمئن هستید که فن دستگاه سالم است، بهتر است بررسی کنید که آیا عوامل خارجی مانند تهویه نامناسب، فضای بسته یا وجود ماشین های دیگر که گرما تولید می‌کنند، منجر به گرم شدن بیش از حد دستگاه شده است یا خیر. حفظ دمای مناسب و شرایط مناسب کاری برای دستگاه می‌تواند از بروز این مشکلات جلوگیری کند.
تنظیمات سیستم خود را بررسی کنید
برای بررسی مشکل فنی دستگاه DVR خود باید تنظیمات آن را به دقت بررسی کنید. اگر نشانه ای از مشکل سخت افزاری وجود ندارد، ممکن است راه اندازی مجدد دستگاه ناشی از تنظیمات نادرست باشد. یکی از مواردی که باید به آن توجه داشته باشید، تداخل آدرس IP است؛ در صورتی که دستگاه شما آدرس IP مشترکی با یک دستگاه دیگر در شبکه داشته باشد، این می‌تواند منجر به راه اندازی مجدد ناخواسته شود.
علاوه بر این، بررسی کنید که آیا سیستم شما دارای تنظیمات راه اندازی مجدد خودکار است. برخی از دستگاه های DVR به طور پیش فرض برای راه اندازی مجدد در فواصل معین تنظیم شده‌اند (معمولاً هفته‌ای یک بار). غیر فعال کردن این گزینه می‌تواند به شما کمک کند تا ببینید آیا این تنظیمات باعث بروز مشکل شده‌اند یا خیر. نکته مهم دیگر این است که اطمینان حاصل کنید سیستم عامل شما آپدیت است. آپدیت نگه داشتن نرم افزار مهم است و می‌تواند به رفع مشکلات احتمالی کمک کند.
جمع بندی
در این مقاله به بررسی علت روشن نشدن دستگاه DVR پرداختیم و تلاش کردیم تا با تحلیل مشکلات رایج، راهکار های ساده ای برای رفع این مسائل ارائه دهیم. از نقص در منبع تغذیه و مشکلات نرم افزاری تا مشکلات مربوط به کابل ها می توانند بر عملکرد دستگاه تأثیر بگذارند. همچنین بررسی علت خاموش روشن شدن دستگاه DVR نیز یکی از نکات مهمی است که باید به آن توجه شود. علاوه بر این، هنگام خرید یک دستگاه DVR جدید، آگاهی از ویژگی ها و مشخصات فنی آن ضروری است. راهنمای خرید دستگاه DVR می‌تواند به کاربران کمک کند تا گزینه‌ای متناسب با نیاز های خود انتخاب کنند و از عملکرد خوب آن اطمینان حاصل نمایند. در نهایت اگر شما هم مورد دیگری برای علت روشن نشدن دستگاه DVR می شناسید، می توانید در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.
